丰巢2024版

丰巢2024版，您身边的智能快递服务管家，丰巢2024版是一款方便广大快递员使用丰巢快递柜的功能性app，丰巢2024版能帮助快递员查询收派记录，并且用户通过丰巢2024版还可随时查看包裹状态，利用丰巢2024版随时随地搜索附件的丰巢柜机，提高快递员的工作效率。

软件问题

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

软件功能

【扫码取件】扫一扫二维码取件，快捷高效的取件方式。

【寄快递】自助下单，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦！下楼就能寄！

【我的快件】快件信息，一目了然，随时随地想查就查

【特惠商城】实惠实在的商品，疯狂限时抢购

【附近柜机】一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

软件特色

1、快件签收批量签收，路由回传，专业打造

2、异常处理滞留盘点，重发短信，批量退回，无忧无虑

3、丰巢快递柜，为您提供24小时快件寄/取服务

4、账单记录账单管理，状态筛选，清晰明了

小编点评

1、寄件价格透明，扔里面就可以了。我感觉不错，并没有评论中出现的身份证上传不了等问题。取件的话，我们这都放快递柜，如果一个一个送的话，大家网购的成本还是出在自己身上。我认为挺方便的

2、因为家附近的快递点有点远，用菜鸟裹裹预约快递员只能一直待着不能随意出去。丰巢寄快递很方便，放进柜子里就好了，到时候快递小哥收走就行~ 唯一的缺点是格子价格不能选择，有的件比较大但是没超重，放大格子不合算；有的件小小个却很重，放小格子反而不收超重费~ 希望这一点以后可以解决吧~ 总之，很棒了

更新日志

· 新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

· 新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费