阿里旺旺

1、帐号登陆

手机旺旺支持中文站帐号登陆。

2、旺旺好友

成功登录后可以显示会员的好友列表、陌生人、黑名单。

3、正在聊天

“正在聊天列表”，显示当前正在跟你会话的好友。

4、最近联系人

显示手机旺旺最近沟通的联系人列表。

5、旺旺表情

聊天时发送旺旺表情。聊天更开心，沟通更互动。

6、查找好友

支持输入查找好友。

7、系统消息

支持查看接收到的系统消息。

8、个人资料

支持查看好友详细个人资料。

9、快捷短语设置

支持设置快捷短语，可以让你聊天更方便，减少手机上的不方便重复输入。更新日志

1、聊天窗口升级为服务窗，服务更便捷；

2、物流小助手增加单笔订单分包裹发货的展示；

3、增加修改密码功能；

4、修复了物流提示不准确等多项重要bug；

软件问题

常见问题：（TradeManager简称TM）

问：1、速卖通会员跟买家TM 聊天的时候有翻译功能吗？

答：目前速卖通注册会员暂时没有翻译功能，推荐您参考以下常见的在线翻译软件：google 翻译，爱词霸

问：2、TM个人名片里面填写的公司信息能改吗？如果不能修改，想重新注册，在哪里填写？

答：因为这个信息是在当时注册的时候填写的，所以无法直接修改。

问：3、TM 和阿里旺旺有什么区别？

答：TM（旺旺）和阿里旺旺（中文站旺旺）、淘宝旺旺功能类似，只是版本的区别，但是如果您要使用全球速卖通，必须登录TradeManager。

问：5、TM照片怎么更改？

答：如果您要修改TM的头像，您可点击头像图标后查看到“修改头像”的提示，按照提示操作即可。

问：6、TM的用户名怎样更改？

答：您可以点击TM的头像，在“基本资料”这一栏的“姓名”处手动修改即可。

问：7、为什么买家旺旺总是不在线？

答：一般来说国外的买家和您有时差，不在线也是正常的，建议通过其他方式联系买家。

问：8、如何加买家的TradeManager？

答：在订单详情页面您可以点击买家旺旺头像直接将买家加为好友，但前提是买家曾经使用过TM，如果买家从来没有使用过平台会以邮件的形式将信息发给买家。您也可以登录旺旺后点击左下方的“添加好友”，可以通过“精确查找”、“模糊查找”、“公司查找”搜索再添加好友。

问：9、TM怎么设置自动回复？

答：登录旺旺后，点击右上角“菜单”－－“系统设置”－－“聊天设置”－－“自动回复、快捷短语”，然后在“立即启用自动回复”前打勾，点击右下角的“应用”－－“确定”即可。

问：10、买家没有旺旺怎么沟通？

答：如果买家没有安装或使用旺旺，当您点击买家“Offline”头像时系统会以反馈询盘的方式将信息发送到买家的邮箱。

问：11、如何导出TM聊天记录？

答：点击页面右上角菜单栏，选择“聊天记录”点击“查看全部消息”，然后再选择“导出” ；选择导出的文本类型,一般来说都是Txt File ，同时可以重新命名文件名 。选择Txt File格式之后，导出的就是以草稿箱形式的文本格式。

问：12、为什么我的TM今天不能添加好友了，总是提示：“您今天添加的好友数达到上限，请明天再添加”？

答：TM每天添加的好友数量是与您旺旺等级相关的，旺旺等级小于5级的客户，每天能添加的好友数是有限制的，每天最多可以添加的好友数量是10个。

软件功能

技巧指南:

可在登录页面同时登录TradeManager:

软件特色

1、阿里卖家融合了阿里旺旺、外贸邮等功能，实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式商机的集中管理，并通过消息提醒，实时掌控最新动态

2、轻松了解收集店的折扣，快速找到如意好宝贝。只要点击卖家的阿凡达就能找到如意宝宝

3、七大类，近百家淘宝服务，选择方便快捷

4、全面了解您所有阿里巴巴产品的商机分布、访问及转化数据，为您的优化策略提供数据支撑

小编点评

1、由于官方还没有发布，为了满足大家的需求，绿色资源网的小编辑准备了一份图形电脑安装与使用教程供大家下载使用

2、阿里旺旺。阿里旺旺同时也是淘宝官方出品，面向个人消费者推出的全新阿里旺旺。淘宝交易沟通更顺畅，购物信息接收更方便，还能与好朋友一起分享宝贝

3、阿里旺旺也叫trademanager，是一款国际通用的办公软件。trademanager手机官方主要作用是便于国内商家与国外顾客进行即时沟通