电信营业厅最新版

电信营业厅是中国电信集团【官方】唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。

软件功能

账单查询，余额查询，套餐用量查询，话费充值，流量购买，手机、靓号、充值卡购买，套餐办理，积分兑换，通讯录备份，流量防盗，号码归属地查询，查找附近WiFi热点及附近营业厅网点，在线客服。

使用中国电信手机营业厅，方便、快捷、不排队，随时随手享优惠。

中国电信电子渠道包括网上营业厅、手机掌上营业厅、手机客户端App，通过电子渠道可以进行话费查询、交费，购买天翼手机、合约机、11888充值卡及3G上网流量卡，办理自助服务的业务，选择中国电信-世界触手可及！

软件问题

1、如何开通网上银行？

答：①在网上开通支付宝账号

②去银行办理存款的银行卡（借记卡）

③在柜台办理网银业务

④回去后在网上用银行卡充值支付宝

⑤用支付宝在网上支付购物

2、银行已扣款，但充值没有到账怎么办？

答：支付成功后请在24小时后查询到帐情况，如有疑问请联系在线客服800010000。

3、办理哪些业务需要实名登记？

答：对所有办理移动电话（含无线上网用户、后付费和预付费用户）入网和过户，固定电话（含小灵通和宽带）装机、移机和过户的用户，都需如实登记用户身份信息。

软件特色

1、查询体验升级，流量话费查询一目了然

2、智能搜索，快速直达业务，搜索内容分类展示，结果更清晰

3、账单管理查询，以及积分和已经订购的业务缴费情况，包含个人信息精准查询告知

4、软件设置专属的个人优惠频道，用户可以自行参与活动更加便捷，守护个人财富

5、小号”重装上线，免费30天试用，从此隐私不泄露

6、全新首页，数据呈现可视化，阈值及时提醒，滑动浮层发现更多福利

7、主要服务给浙江用户，为本地用户提供最优质的智慧服务，随时随地享受快捷生活

小编点评

1、电信营业厅APP及网厅为方便老年人、残障人群的使用，达标工信部所提出的进一步加强老年人智能信息服务及残疾人信息无障碍工作要求，全面提升了APP及网厅的适老化和无障碍能力。 在电信营业厅APP内，老年人和残障人群可便捷切换为关爱版，也可直接将关爱版设为首页。关爱版为老年用户和残障人群提供了大字体、精简的服务流程、语音播报用量、视频帮助、语音助手等服务

2、中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务

3、实时查询您的话费账单，还有超多最新的资讯等你来，新人上线还超值好礼相送，最新的优惠活动等你来参与，还有超多精彩的功能等你来体验

4、电信营业厅最新版是由官方发布的掌上电信营业厅，用户可以在线办理业务、更换套餐、余额充值、流量查询等等服务，还能及时知晓最新的电信活动，超多福利都能第一时间参与进来，提供了很大大便利

5、电信营业厅是中国电信的手机客户端，可以为用户提供全面高效的电信卡业务，包括话费充值，余额查询，流量查询，充值，套餐办理等一系列可以在实体营业厅办理的所有业务，而且还有不定期的福利发放

更新日志

关爱版升级 使用简单功能全

直播间切换 滑动手指随心看

信任设备管理 安全登录更放心

如何办理宽带

打开电信营业厅APP并用使用的电信手机号码登录。

找到下方导航栏中的“查询办理”——“宽带”——“宽带新装”。

跳转到新装宽带的页面，可选择自己所属地区，选择宽带类型。

选好后点击“立即办理”，在跳转后的页面填写好自己的入网信息，点击“立即提交”即可。

如何换套餐

打开电信营业厅最新版，在页面下方找到并点击【商城】。

在页面上方点击【套餐】，各种套餐办理都在这里设置。

找到一个合适的套餐，点击进入。

可以查看套餐的具体内容，确认无误后，点击【立即申请】，申请通过后次月生效。

重要新闻

中国电信河北邯郸联纺西路营业厅获河北省“青年文明号”荣誉称号

中国电信河北邯郸联纺西路营业厅团队成员5人，平均年龄29岁，是一支富有激情、积极向上的青年团队。在公司党委和团委的领导下，联纺西路营业厅积极践行“用户至上 用心服务”的服务理念，持续优化厅内服务环境，丰富服务内容，营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，成效显著，获得省级“青年文明号”荣誉称号。