电信营业厅

“电信营业厅”是中国电信移动互联网统一官方入口，为用户提供方便快捷的业务办理和丰富的福利优惠。

省新用户福利：

【浙江省专属】1-5元话费即刻领取，截止1月31日；

【江西省专属】充值即领1GB流量；

【宽带福利】宽带提速5折优惠，新用户免费试用，截止1月30日；

【福利】新用户立领506元大礼包，每日签到领金豆；话费以及多种权益券抢先兑换；

【热门】星播客看直播，星卡一分抢购，充值限时秒杀，敢快为营业厅直播新秀们加油打call吧！

【功能】话费流量查充方便，宽带业务一键办理，5G升级多重优惠，还有账单查询、线上发票等各种优质服务提供。

电信营业厅，口袋里的营业厅，让世界触手可及！

电信营业厅APP官方服务群：240861967

本群主要仅针对如电信营业厅APP出现无法正常登录、闪退、数据查询失败等相关内容进行答疑解决，如您有关于中国电信业务等方面其他问题，也可以直接致电当地10000号进行咨询。

软件功能

账单查询，余额查询，套餐用量查询，话费充值，流量购买，手机、靓号、充值卡购买，套餐办理，积分兑换，通讯录备份，流量防盗，号码归属地查询，查找附近WiFi热点及附近营业厅网点，在线客服。

使用中国电信手机营业厅，方便、快捷、不排队，随时随手享优惠。

中国电信电子渠道包括网上营业厅、手机掌上营业厅、手机客户端App，通过电子渠道可以进行话费查询、交费，购买天翼手机、合约机、11888充值卡及3G上网流量卡，办理自助服务的业务，选择中国电信-世界触手可及！

软件问题

1、如何开通网上银行？

答：①在网上开通支付宝账号

②去银行办理存款的银行卡（借记卡）

③在柜台办理网银业务

④回去后在网上用银行卡充值支付宝

⑤用支付宝在网上支付购物

2、银行已扣款，但充值没有到账怎么办？

答：支付成功后请在24小时后查询到帐情况，如有疑问请联系在线客服800010000。

3、办理哪些业务需要实名登记？

答：对所有办理移动电话（含无线上网用户、后付费和预付费用户）入网和过户，固定电话（含小灵通和宽带）装机、移机和过户的用户，都需如实登记用户身份信息。

软件特色

1、主要服务给浙江用户，为本地用户提供最优质的智慧服务，随时随地享受快捷生活

2、支持用户充值话费，手机流量充值活动，并且可以享受折扣价格，内置更多竞猜优惠服务

3、依据大数据的分析功能，常用服务快速转进，一键为你的手机加油充值，轻松为你搞定

4、查询体验升级，流量话费查询一目了然

5、提供在线购物商城，可以方便用户浏览需求的服务办理，不再面临线下排队烦恼

6、首页版面扩容，支持向下翻屏，更多精彩内容为你呈现

7、账单管理查询，以及积分和已经订购的业务缴费情况，包含个人信息精准查询告知

小编点评

1、在电信营业厅本中你可以在线的查看话费流量使用情况，同时电信营业厅本在相关的充值折扣方面还是很不错的哦

2、实时查询您的话费账单，还有超多最新的资讯等你来，新人上线还超值好礼相送，最新的优惠活动等你来参与，还有超多精彩的功能等你来体验

3、电信营业厅是由官方发布的掌上电信营业厅，用户可以在线办理业务、更换套餐、余额充值、流量查询等等服务，还能及时知晓最新的电信活动，超多福利都能第一时间参与进来，提供了很大大便利

更新日志

关爱版升级 使用简单功能全

直播间切换 滑动手指随心看

信任设备管理 安全登录更放心

如何办理宽带

打开电信营业厅APP并用使用的电信手机号码登录。

找到下方导航栏中的“查询办理”——“宽带”——“宽带新装”。

跳转到新装宽带的页面，可选择自己所属地区，选择宽带类型。

选好后点击“立即办理”，在跳转后的页面填写好自己的入网信息，点击“立即提交”即可。

如何换套餐

打开电信营业厅，在页面下方找到并点击【商城】。

在页面上方点击【套餐】，各种套餐办理都在这里设置。

找到一个合适的套餐，点击进入。

可以查看套餐的具体内容，确认无误后，点击【立即申请】，申请通过后次月生效。

重要新闻

中国电信河北邯郸联纺西路营业厅获河北省“青年文明号”荣誉称号

中国电信河北邯郸联纺西路营业厅团队成员5人，平均年龄29岁，是一支富有激情、积极向上的青年团队。在公司党委和团委的领导下，联纺西路营业厅积极践行“用户至上 用心服务”的服务理念，持续优化厅内服务环境，丰富服务内容，营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，成效显著，获得省级“青年文明号”荣誉称号。