易售后最新版

易售后最新版是一款非常方便快捷的企业管理软件，功能丰富，不仅可以实现对客户资料的全面管理，还能够把控从采购到项目的一系列流程，同时公司的外勤打卡，客户拜访，行走轨迹，实时定位都可以清楚的了解，公司水电设备售后都可以进行管理，需要的朋友们快来下载体验吧。

软件功能

1.客户评价

客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。

2.知识分享云

帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

3.服务商管理

企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。

4.统计分析

多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。

软件特色

1、提高企业办公效率，节省人力成本

2、显示丰富的工单详情栏目，其中包括工单属性、处理过程以及回单信息多个栏目

3、客户结算支持支付宝，微信支付收款

4、实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度

5、清晰明了的丰富待处理内容标签，主页面展示了待质检、待客户结算以及待派工多种不同颜色标签

6、企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络

小编点评

1、工单管理，结算管理，客户管理，外勤管理等等功能

2、主要用来承接客户在购买产品后的维修等售后服务，提供工单管理、备件管理以及结算管理等功能；支持从多种不同的渠道上接收到客户的售后订单，比如微信公众号、小成语以及二维码等不同的方式来获取到客户的售后维修订单资源；从主页能看到近期自己处理的维修工单统计数据信息，这些信息中涵盖了今日处理工单、昨日处理工单以及本月处理工单多种工单数据；应用主页里面还显示了不同状态的待处理工单信息列表，工单标签上会显示非常清晰的待处理实现和相应的客户名称与地址等信息内容

更新日志

v3.1.2版本

1.“工单视图”模块优化

2.“数据报表”模块优化

3.工单流程中，“客户收发货”

4.工单流程中，“客户结算”优化

5.工单派工支持抢单功能

6.货运物流，支持选择配件

7.回单支持暂存功能

8.废品库增加一件调拨功能

9.“客户档案”优化

10.“确认报价”允许后台管理人员操作

11.优化推送，员工定位，员工轨迹

12.修改已知bug