食行生鲜

食行生鲜是一个针对社区的生鲜宅配平台手机客户端，食行生鲜以B2C电子商务为载体，以生鲜直投站为社区服务点，由农业生产基地直供地产生鲜至社区，短途冷链配送，直投保鲜柜智能保鲜，从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量，全方位保障食品安全。

软件问题

1、食行每天任何时间都可以买菜吗？

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2、食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置。

但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上。

此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3、取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

请您在收到包裹的第一时间通过热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4、食行可以开发票吗？

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。

（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）

我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。

届时请您前往站点领取发票！

5、取菜时忘记带卡如何开箱？

用户可拨打食行客服热线40080-34580（8:30-18:00），索取开箱密码。

通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信0512-66587658（苏州用户）索取开箱密码。

软件功能

食行 通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。

食行秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务，居民通过食行官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、虚拟货架五种方式随时随地订购生鲜食品。

食行将平淡的家务时光变成享受家庭美好生活，为居民提供优越的生活品质。

食行让您买得实惠，取得方便，吃得新鲜！

价格就是比菜场低！有问题，轻松退！

软件特色

1、保鲜存储，智能保鲜存储，全程新鲜品质

2、编辑功能，支持用户在线购物车中西游编辑购买商品的数量以及备注

3、小时不限时订购生鲜食品，多种方式进行支付，方便快捷

4、为大家带来了更为专业可靠的生鲜服务平台,让大家享受更为新鲜优质的生鲜食材

5、收藏功能，支持用户将提供优质实惠食材的用户添加到收藏夹

6、市场资讯查阅功能，平台实时为用户推送市场资讯消息，让用户在线查阅

小编点评

1、食行生鲜俗话说的好，民以食为天，选择好吃的健康的食材是非常重要的，能关系到人的身体健康，这款软件就非常的专业，今天订购明天去，所有的菜品都是直接从田地到小区，没有隔夜菜，所有的菜品新鲜安全，可以放心选购

2、食行秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，致力于为您提供优质生鲜配送服务。我们精选品牌供应商和优质农产品基地，只为您和您的家人供应营养健康、安全放心的食材

更新日志

食行春游季

先领任务再下单 冲 冲冲！

春日好时光

吃春菜 知春时

植树节阳台盆栽

踏青出游烧烤正当时

明前螺蛳、酱汁肉陆续上市啦！

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