健康山西

为本地的市民朋友提供便利的医疗服务。

软件问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。

软件功能

1、患者的以往就诊记录可以随时查看，方便做出更加科学的诊断；

2、让患者和医生之间的联系更加紧密，沟通更方便。

软件特色

1、支持医生自主安排门诊时间，让医生可以控制自己的时间

2、可以通过平台提供分级诊疗，让看病变得更加有制度

3、覆盖全省医院、科室、专家，手机轻轻松松在线预约

4、只需简单几步操作即可在线完成医疗服务预约使用更便捷

5、预约挂号：软件提供全面服务，可直接查阅科室诊所信息，实现在线预约挂号，让用户告别排队烦恼

小编点评

1、让山西的更多医生们可以在该平台更好的了解患者的实际情况，加强医患之间的交流，方便管理患者档案，有兴趣的朋友们欢迎来下载体验

2、使用健康山西，就能让医生的工作更加便捷轻松，觉得这款软件还不错的朋友快来下载吧

3、这款软件可以为患者和医生都带来便捷的服务，使用这款软件让看病更加的简单和方便

更新日志

优化用户体验，增强稳定性