小红书商家版2024版

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软件功能

1、 【常用工具】:

- 数据看板

- 订单管理

-商品管理

2、【客服】客户咨询的接待：

-可以在对话查看商品、订单和图片视频

-可以进行客服邀评、话术查询等

3、【客服】聊天工具：

- 发送邀评

- 转交

- 结束会话

- 聊天支持话术库联想

- 客服在线/忙碌/离线状态切换

- 发送店铺类型的薯券

- 查看用户订单列表

- 查看用户订单详情

- 查看商品详情

- 订单备注

- 包裹备注

软件问题

*流程问题

入驻小红书的流程大概需要多长时间？

入驻的时间主要取决于商家本身：如果商家可以快速填写入驻信息，并一次性通过审核，且不对合同进行申诉，那么最快可以一周内完成入驻。

如何修改入驻平台的密码？

入驻平台暂不支持修改密码。请保存好邮件密码，以便重复使用。

需要上传的资质有哪些？

一共需要上传四类资质：公司资质、品牌资质、品类资质、财务资质。具体材料清单请至下载入驻手册查看。

*资质问题

个人卖家或个体工商户是否接受入驻？

小红书第三方入驻平台目前暂不接受个人卖家或个体工商户，请以公司性质申请入驻，一般纳税人或小规模纳税人皆可。

需要上传的资质有哪些？

入驻平台一共需要上传三类资质：公司资质、品牌资质、品类资质、境内委托资质（境外公司需提供）。详见“入驻前”页的信息和资质准备。

填写银行打款信息时是否需要上传开户证明？如果是，应该选择哪一种？

需要。请询问您的财务，了解您公司账户是“一般户”还是“基本户”。如果是“一般户”，请上传“开立单位银行结算账户申请书”。如果是“基本户”，请上传“银行开户许可证”。请注意，填写的账户信息一定要是贵司的“企业银行账户”，而非个人银行账户。

*收费与结算

小红书如何收费？

小红书根据商家在小红书平台零售销售额扣除平台服务费及其他费用（包括第三方支付平台手续费、小红书物流辅助服务费、小红书客服服务费及其他费用）后向商家进行销售款的支付。具体以财务结算规则约定为准。

小红书如何结账？

每一个自然月为一个结算周期，以结算周期内小红书系统记录的入驻店铺数据为准。每月月初，商家可以在后台管理系统查收并审核“账单管理”。（如商家按时在系统里审核账单且无异议）小红书应于每月15日向商家支付上一个自然月的销售款，遇节假日顺延。

小红书的平台保证金是多少？应该如何支付？

不同的商家有不同的保证金，保证金根据商家特点、资质类型和店铺类型而变化。小红书会和申请入驻的商家在入驻流程的“合同签署”步骤确定保证金。小红书保证金,需要商家通过公对公转账到小红书账户。

软件特色

1、还能及时在线与2265客户沟通交流，商品信息随时查看，店铺活动可以在第一时间更新和发布

2、致力于为用户提供一个绿色健康的管理服务平台，帮助用户解决管理上的问题

3、能够最大程度的帮助用户降低成本，实现数字化的全方位管理

4、标签贴纸海量标签随心标记，地点、品牌、话题涵盖美食、旅行、娱乐、影视综艺、时尚搭配、美妆护肤的方方面面，随时随地标记生活；用可爱搞怪或奇特的贴纸装饰，生活日常瞬间鲜活精彩

5、明星潮人这里有“元气少女”欧阳娜娜、林允；“性感女神”泫雅、张雨绮；国际超模 KARlie Kloss、米兰达·可儿；还有“耿直boy”黄子韬、“养生达人”景甜、世界名媛金·卡戴珊…更有奔跑吧3MC 郑恺、宋雨琦、王彦霖；超人气爱豆偶像练习生蔡徐坤、陈立农、范丞丞，创造101孟美岐、吴宣仪…在小红书和偶像做邻居，从笔记中看到人气明星生活中的另一面

小编点评

1、老是切换账号很麻烦。也没有记忆账号功能很麻烦老是要重新输入

2、通知很及时，打开界面要很久才显示新消息。商品搜索不好用，时灵时不灵，不智能。建议加入商品推荐功能

3、小红书商家版2024版是专门为入驻小红书平台的商家开发的移动手机应用，商家可以使用这款软件轻松的管理商品订单，对商品进行上下架处理，同时还可以对商品交易情况进行数据统计和分析，需要的可以来小红书商家版2024版进行使用

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