游戏介绍
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
与不同渠道的客户进行在线沟通
备注客户资料
客户转接
星标客户
智能回复
快捷回复
1、帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据
2、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息
3、实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史
4、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作
1、智齿客服是客服工作人员的效率办公app,你可以在线与客户进行高效的沟通,客户资源0疏漏;同步数据,沟通记录随时查看;智能机器人实时辅助,提升你的工作效率,工作进度一键查看,所有信息一手掌握;可大幅度提高工作效率,让工作更轻松
2、你可以轻松地实现手机进行客服服务。还有自定义机器人客服,让你不方便回复的时候机器人也可以进行回答问题
1.[新增]工单语音回复
2.[新增]工单附件支持图片多选
游戏文章
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