海南航空

【优质体验】海南航空手机客户端是为海航旅客量身打造的随时随地出行管家，提供最便捷的一站式航程服务——在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等，一键点击均可轻松完成！

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软件功能

【多人值机一次办理】

【积分兑换国际票】

【会员日折上折】

【新增银联招行一网通支付】

【金鹏卡增加所有积分账单】

【预订首页改版】

软件问题

1、电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

3、为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

4、我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

5、什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。

软件特色

1、登机口升舱APP专享升舱，升级您的旅行体验

2、积分兑换支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票

3、中转机票预订页显示中转服务提示信息入口

4、更多服务还有餐食预订、付费行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现

5、手机选座新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心

6、航班动态精准了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息

小编点评

1、还可以航班动态查询、手机值机、会员里程查询等服务哦，操作简单易上手

2、海南航空是海南航空的官方应用，提供给用户更便捷的订机票，变更机票途径，可以实时了解航空航班最新动态，新推出里程兑换功能，可以将所有出行的里程兑换成新的里程数，即可免费做飞机啦

更新日志

新增以及优化功能：

1.金鹏专区优化

2.餐食预订优化

3.多程航班行李提示优化

4.值机选座部分优化

5.退票费支持开具电子发票

近期更新：

1.机票及保险掉单支持线上提交支付差错退款

2.贵宾室产品支持开具电子发票

3.新增空地互联WiFi/局域网标识

4.支持新版外国人永久居住证

5.升舱流程优化