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2023年淘宝618跨店满减优惠退款指南

作者: 山河 2023-05-30 15:31:16 互联网
淘宝2024版

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2023年淘宝618跨店满减优惠退款指南

1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

2、消费者申请退款,分为以下几种情况︰

1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。2、消费者申请退款,分为以下几种情况︰
( 1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。
(2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

【举例】A店铺订单金额150元,B店铺订单金额160元,A店铺和B店铺满减档位均为满300减50,订单总金额310元,买家共付款260元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(260/310)*A店铺150元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。

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